Politique de Confidentialité

Votre vie privée est importante pour nous. Découvrez comment giranovaseqo protège et traite vos données personnelles.

Introduction et Responsable du Traitement

giranovaseqo, société spécialisée dans l'accompagnement en confiance d'investissement, accorde une importance primordiale à la protection de vos données personnelles. Cette politique de confidentialité vous explique comment nous collectons, utilisons, stockons et protégeons vos informations conformément au Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD) et à la loi française « Informatique et Libertés ».

Responsable du traitement

giranovaseqo
54 Rue Sadi Carnot
76620 Le Havre, France
Téléphone : +33983505957
Email : info@giranovaseqo.com

Données Collectées et Finalités

Nous collectons différents types de données personnelles selon vos interactions avec notre plateforme. Ces informations nous permettent de vous fournir nos services de formation et d'accompagnement en investissement de manière personnalisée et sécurisée.

Type de données	Finalité	Base légale
Données d'identification (nom, prénom, email)	Création et gestion de votre compte utilisateur	Exécution du contrat
Données de connexion (adresse IP, logs)	Sécurité et analyse des performances	Intérêt légitime
Préférences d'investissement	Personnalisation des contenus éducatifs	Consentement
Données de paiement	Traitement des abonnements	Exécution du contrat

Important : Nous ne collectons jamais vos données bancaires directement. Tous les paiements sont traités par des prestataires certifiés PCI-DSS qui garantissent la sécurité de vos transactions financières.

Vos Droits et Leur Exercice

Conformément au RGPD, vous disposez de plusieurs droits concernant vos données personnelles. Ces droits peuvent être exercés gratuitement, sous réserve de justifier de votre identité.

Droits disponibles

Droit d'accès : Obtenez une copie de toutes vos données que nous détenons
Droit de rectification : Corrigez ou mettez à jour vos informations personnelles
Droit à l'effacement : Demandez la suppression de vos données sous certaines conditions
Droit à la portabilité : Récupérez vos données dans un format structuré
Droit d'opposition : Refusez certains traitements basés sur l'intérêt légitime
Droit à la limitation : Restreignez temporairement le traitement de vos données

Pour exercer ces droits, contactez-nous à l'adresse info@giranovaseqo.com en précisant votre demande et en joignant une copie de votre pièce d'identité. Nous nous engageons à répondre dans un délai maximum d'un mois.

Conservation et Sécurité des Données

Nous appliquons des mesures techniques et organisationnelles rigoureuses pour protéger vos données contre tout accès non autorisé, altération, divulgation ou destruction. Nos systèmes sont régulièrement audités et mis à jour selon les meilleures pratiques de sécurité.

Durées de conservation

Données de compte actif : pendant toute la durée de votre abonnement
Données de facturation : 10 ans conformément aux obligations comptables
Cookies et données de navigation : maximum 13 mois
Données marketing : jusqu'à votre désabonnement ou 3 ans d'inactivité

Partage et Transferts de Données

Nous ne vendons jamais vos données personnelles à des tiers. Cependant, nous pouvons être amenés à partager certaines informations avec des partenaires de confiance dans le cadre strict de la fourniture de nos services.

Partenaires autorisés

Prestataires de paiement sécurisé (Stripe, PayPal)
Services d'hébergement cloud certifiés (localisation France/UE)
Outils d'analyse statistique (données anonymisées uniquement)
Support client externalisé (accès limité et encadré)

Tous nos partenaires sont soumis à des accords de confidentialité stricts et s'engagent à respecter le même niveau de protection que nous appliquons à vos données.

Cookies et Technologies Similaires

Notre site utilise des cookies pour améliorer votre expérience de navigation et analyser l'utilisation de nos services. Vous pouvez configurer vos préférences de cookies à tout moment via les paramètres de votre navigateur.

Types de cookies utilisés

Cookies essentiels : Nécessaires au fonctionnement du site (connexion, panier)
Cookies analytiques : Mesure d'audience et amélioration des performances
Cookies de personnalisation : Sauvegarde de vos préférences utilisateur

Modifications et Mises à Jour

Cette politique de confidentialité peut être amenée à évoluer pour refléter les changements dans nos pratiques ou la réglementation en vigueur. Nous vous informerons de toute modification significative par email et via une notification sur notre plateforme.

Version en vigueur : Cette politique a été mise à jour pour la dernière fois en janvier 2025. Nous vous recommandons de la consulter régulièrement pour rester informé de nos pratiques.

Besoin d'Aide ?

Délégué à la Protection des Données Email : dpo@giranovaseqo.com
Téléphone : +33983505957

En cas de litige Vous pouvez également saisir la CNIL (Commission Nationale de l'Informatique et des Libertés) si vous estimez que vos droits ne sont pas respectés.

Dernière mise à jour : 15 janvier 2025
Cette politique est effective depuis cette date et remplace toute version antérieure.